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DÉFINITION
Bounce
Le terme Bounce vient de l'anglais et signifie « Rebond ». Il désigne un phénomène qui se produit lorsqu'un internaute quitte un site web après avoir consulté une seule page. Le Bounce est souvent considéré comme un indicateur négatif de la qualité d'un site web ou de la pertinence d'une campagne marketing. En effet, il traduit un manque d'intérêt ou d'engagement de la part du visiteur, qui n'a pas été incité à poursuivre sa navigation sur le site.

Le Bounce se mesure à travers le taux de rebond, qui est le rapport entre le nombre de visites à une seule page et le nombre total de visites sur le site. Plus le taux de rebond est élevé, plus le Bounce est important.
Le Bounce peut avoir plusieurs causes, parmi lesquelles :
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une mauvaise qualité du contenu ou du design du site, qui ne répond pas aux attentes ou aux besoins des internautes ;
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une mauvaise ergonomie ou une navigation difficile, qui décourage les internautes à explorer le site ;
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une inadéquation entre le site et la source de trafic, qui génère des visites non qualifiées ou non ciblées ;
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une trop longue durée de chargement du site, qui fait fuir les internautes impatients ;
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une erreur technique ou un problème de compatibilité du site, qui empêche les internautes d'accéder au contenu.
Le Bounce n'est pas toujours synonyme d'insatisfaction ou d'échec. Il peut aussi refléter une satisfaction rapide ou un objectif atteint par l'internaute, qui n'a pas besoin de consulter d'autres pages. Par exemple, si l'internaute cherche une information précise, comme un numéro de téléphone ou une adresse, il peut quitter le site dès qu'il a trouvé ce qu'il cherchait. Dans ce cas, le Bounce n'est pas un problème, mais plutôt un signe d'efficacité du site.
Le Bounce peut également être influencé par le type de site ou de page consultée. Certains sites ou certaines pages ont naturellement un taux de rebond plus élevé que d'autres, en fonction de leur contenu ou de leur objectif. Par exemple, les sites d'actualités, les blogs ou les pages d'accueil ont tendance à avoir un taux de rebond plus élevé que les sites e-commerce, les formulaires ou les pages de conversion.
Le Bounce est donc un indicateur à interpréter avec prudence et à analyser en fonction du contexte et des objectifs du site. Il ne suffit pas de chercher à réduire le taux de rebond à tout prix, mais plutôt de comprendre les raisons du Bounce et d'optimiser le site en conséquence.